بخش آموزش و یادگیری

چطور موجودی حسابم رو به حساب بانکی منتقل کنم؟

با مراجعه به بخش " تسویه حساب " در پنل کاربری میتونید درخواست واریز وجه به حساب بانکی تون رو ثبت کنید

چقدر طول میکشه پول به حسابم واریز بشه؟

ما هر روز در چند نوبت درخواست های واریز رو انجام میدیم، این درخواست ها اگر تا ساعت 14:00 روز کاری ثبت بشه، ما تسویه حساب رو با حواله پایا و ساتنا انجام میدیم و بعد از پردازش شبکه شاپرک، در بازه زمانی 17:00 تا 19:00 به حساب تون واریز میشه. اما اگه بعد از ساعت 14:00 درخواست تسویه حساب تون رو ثبت کنید، احتمال اینکه روز بعد به حساب بانکی تون واریز بشه زیاده و اگر فرداش هم روز تعطیل باشه، در اولین روز کاری شبکه شاپرک حواله واریزی رو به حساب بانکی تون واریز میکنه. 
توجه داشته باشید که در روزهای تعطیل وجهی از طرف شاپرک به حساب شما واریز نمیشه و این موضوع در اختیار و کنترل شبکه پرداخت پِی نیست.

میشه حساب کسی دیگه رو بدم؟

خیر، الزاما باید حساب بانکی کسی ثبت و معرفی بشه که مدارک شون ارسال شده و حساب کاربری بنام ایشون تجاری شده. طبیعتا حساب های غیرمرتبط تایید نمیشه.

به حساب چه بانک هایی پول واریز میشه ؟

هر حسابی که بانک عامل اون، عضو شبکه بانکی کشور باشه و حسابش شناسه شبا ( IBAN ) داشته باشه مورد قبوله و پذیرفته میشه. اما باید توجه داشته باشید که حساب معرفی شده " شناسه دار " نباشه یا حساب هایی که واریز وجه به اونها شرایط خاصی داره رو ثبت نکنید.
مثلا حساب بعضی از موسسات دولتی شناسه داره و یا بعضی از کارت ها و حساب هایی که در Close Loop بانکی ، بانک آینده وجود داره یا از طریق شرکت های طرف قرارداد این بانک معرفی شده پذیرش نمیشه چون بعد از واریز توسط ما پول برگشت میخوره.

© تمامی حقوق محفوظ و متعلق به شبکه پرداخت پی می باشد - 1395 - 1398